在使用realme手机的过程中，相信不少用户都遇到过类似的问题——在刷抖音的时候，突然收到微信或其他社交软件的消息提醒，却发现没有声音提示。这种情况虽然看似不起眼，但确实会影响到用户的使用体验。那么，为什么会出现这种问题呢？又该如何解决呢？

首先，我们需要明确的是，realme手机本身并没有主动屏蔽消息通知的功能。通常情况下，这种现象可能与系统设置或第三方应用的权限有关。以下是一些可能导致消息无声音的原因及对应的解决方法：

1. 音量设置问题

- 检查手机的音量是否被调至静音或振动模式。

- 解决方法：进入手机的音量调节界面，确保音量没有被意外调低或静音。

2. 抖音后台运行限制

- 如果抖音被系统限制了后台运行权限，可能会导致消息通知无法正常弹出。

- 解决方法：打开手机的“设置”→“电池和性能”→“后台管理”，将抖音添加到白名单中，允许其在后台运行。

3. 权限问题

- 某些社交软件（如微信）需要获取通知权限才能正常发送消息提醒。

- 解决方法：进入手机的“设置”→“应用管理”→找到相关应用（如微信）→检查“通知权限”是否已开启。

4. 系统更新问题

- 如果手机系统版本较旧，可能存在兼容性问题，导致消息通知异常。

- 解决方法：前往“设置”→“系统更新”，检查是否有最新的系统版本可供升级。

5. 第三方软件冲突

- 某些安全软件或优化工具可能会误判某些通知为垃圾信息，从而屏蔽通知。

- 解决方法：暂时关闭这些工具，观察问题是否解决。

6. 硬件故障

- 如果以上方法都无法解决问题，可能是手机扬声器或听筒出现了故障。

- 解决方法：联系官方售后进行检测和维修。

总的来说，realme手机在正常使用过程中出现“看抖音来消息没声音”的情况，通常是由于设置不当或权限问题引起的。通过逐一排查并调整相关设置，大多数问题都可以得到解决。如果问题依然存在，建议及时联系realme客服寻求技术支持。

希望这篇文章能帮助你快速定位并解决问题，让手机使用更加顺畅！