武汉车主此前曾被特斯拉拒绝交付，但最终设法获得了Model3。但是，该公司在一份声明中否认了他被特斯拉列入黑名单的说法。

特斯拉声称从未将任何所有者列入黑名单，也从未列出过此类名单。该公司一直与所有者进行积极的沟通，提供多种解决方案，所有解决方案均已被所有者的“家庭成员”否决。

特斯拉表示，交付数据显示该车于7月28日在特斯拉网站上订购，而被取消的订单于8月14日下达，这与车主关于使用家庭成员的姓名下达订单的描述不符。列入黑名单。

参加拼多多团购活动的用户张义(化名)向中国媒体证实，该车已于8月18日晚上被提起并在保险中使用。但是，他用于购买该车的帐户是家庭帐户。

拼多多在8月18日表示，在易车和拼多多的帮助下，原先被特斯拉拒绝交付并取消订单的购车车主已成功取车并为车辆保险。

随后，自称是特斯拉员工的微博用户“ JJeff_哲”发布了一条消息，否认已完成交付。微博由特斯拉对外事务副总裁格蕾丝·陶转发。

新浪科技援引该用户的话说：“我以家人的名义从网站上下了一个新订单，易车和拼多多帮助我提高了成本，并在我退还以前的退款时将其退还给了他们。”

特斯拉此前曾在媒体采访中提供了一种解决方案，称车主可以选择去官方网站下新订单或提起诉讼。

车主说：“订单取消后，我试图以我的名字重新订购，而特斯拉客户服务部门说我不再符合资格。” 他补充说：“然后，我准备提起诉讼，但是花了很长时间，所以我必须先以家人的名义下订单，然后在益易汽车的帮助下，我得到了汽车。”

“在我说我要起诉特斯拉后，他们今晚打电话给我进行谈判，但我仍然被说服接受退款。” 车主确认，特斯拉确实在取货当晚开始交流，但没有提供真正的解决方案。

“我不知道为什么这些人散布谣言。我很高兴提到这辆车，但我也很累，”车主说。