在日常生活中，我们偶尔会遇到一些令人困惑的情况，比如突然收到一条来自12306的订票信息，而这条信息并非自己所为。这种情况可能让人感到不安，甚至担心自己的个人信息是否遭到了泄露。那么，当手机收到这样的订票信息时，我们应该如何处理呢？以下是一些建议，帮助你妥善应对这一情况。

首先，保持冷静是最重要的。不要立即恐慌或急于采取行动。仔细查看接收到的信息，确认其真实性。通常，12306发送的订票信息会包含详细的购票信息，如车次、时间、座位号等。如果这些信息与你的实际需求不符，那么很可能是有人误操作或者信息泄露导致的。

其次，检查自己的账户安全。建议登录12306官方网站或手机应用程序，查看近期的购票记录。如果发现有不明来源的订单，应立即取消并联系客服进行反馈。同时，检查账户设置，确保密码强度足够高，并启用双重身份验证功能，以增加账户的安全性。

第三，及时通知相关方。如果你怀疑自己的个人信息可能已被泄露，可以向铁路部门报告此情况，以便他们采取必要的措施保护其他用户的权益。此外，也可以考虑向相关部门举报，协助调查潜在的安全隐患。

最后，提高自我防范意识。在未来使用网络服务时，尽量避免在不安全的网络环境下操作敏感信息；定期更新软件版本，修补系统漏洞；谨慎对待陌生链接和附件，以免成为网络诈骗的目标。

总之，面对手机收到非本人订票信息的情况，我们需要冷静分析、积极应对，并通过一系列合理的步骤来保障个人隐私和财产安全。希望以上建议能对你有所帮助！