作者介绍
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SERVQUAL服务质量评价模型及其修正研究
在当今竞争激烈的市场环境中，企业为了提升自身的竞争力和客户满意度，必须重视服务质量的管理和优化。服务质量作为影响消费者决策的重要因
2025年05月27日 17:58:22
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在当今竞争激烈的市场环境中，企业为了提升自身的竞争力和客户满意度，必须重视服务质量的管理和优化。服务质量作为影响消费者决策的重要因
