在日常生活中，我们常常依赖路由器来连接网络，无论是工作还是娱乐，稳定的网络连接都是必不可少的。然而，有时候路由器可能会突然无法正常上网，这不仅让人感到困扰，还可能影响到我们的生活和工作。那么，当路由器突然不能上网时，我们应该如何应对呢？以下是一些实用的解决方法。

1. 检查电源与线路连接

首先，确保路由器的电源插头已经正确插入，并且电源指示灯是否正常亮起。同时，检查网线是否牢固地连接到路由器和调制解调器（Modem）上。如果发现网线松动或损坏，可以尝试更换一根新的网线，或者重新插拔网线以确保接触良好。

2. 重启路由器和调制解调器

很多时候，简单的重启就能解决问题。先关闭调制解调器的电源，等待几分钟后再重新开启；接着再重启路由器。这个过程通常被称为“断电重启”，可以帮助清除设备中的临时故障，让网络恢复正常。

3. 检查网络服务商的状态

如果以上步骤没有效果，可能是网络服务提供商出现了问题。可以通过拨打运营商客服热线查询当前的服务状态，看看是否有大面积的网络中断或其他技术问题。

4. 登录路由器管理界面进行设置

登录路由器的管理后台，查看网络配置是否正确。例如，确认WAN口的IP地址是否自动获取，或者手动设置了正确的DNS服务器地址。此外，还可以检查是否有需要更新的固件版本，及时升级可以修复一些已知的问题。

5. 测试其他设备的网络连接

将其他设备连接到路由器，测试它们是否也能正常上网。这样可以判断问题是否出在单个设备上，还是整个网络环境出了问题。如果其他设备同样无法上网，则需要进一步排查路由器本身的问题。

6. 联系专业技术人员

如果经过上述所有步骤后仍然无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员或前往售后服务点寻求帮助。他们可以提供更深入的技术支持，甚至更换故障硬件。

总之，当路由器突然不能上网时，不要慌张，按照以上步骤逐一排查，往往能够找到并解决问题。同时，定期维护和保养路由器也是预防类似情况发生的重要措施。希望这些方法能帮助大家快速恢复网络连接！