如何查询医保余额一共有多种官方可行渠道，大家可以根据自身使用习惯，选择线上手机端查询或者线下自助机窗口查询，查询之前需要完成本人实名身份核验，查询出来的医保余额，指的是医保个人账户里面累计储存金额，包含个人缴费部分以及按规定划入账户的资金，还可以同步看到账户近期消费记录和划入明细，日常就医买药之前提前查询余额，可以方便规划医保结算使用。

设立查询功能的原因

医保个人账户资金由医保经办机构统一管理，每一笔缴费划入消费扣款都会在系统留存记录，开放医保余额查询功能，是为了让参保人可以随时掌握个人账户资金情况，清楚了解医保资金变动，方便参保人核对每月入账金额，了解医保账户使用状态，同时也可以辅助参保人做好就医购药的资金安排，让医保业务更加透明便捷。

线上查询操作步骤

第一步打开官方渠道，可以选择国家医保服务平台 APP，也可以选择本省医保官方小程序或者政务服务 APP。

第二步完成注册并且实名认证，填写姓名身份证号，按照提示完成人脸识别核验。

第三步登录之后找到医保个人账户栏目，点击余额查询选项。

第四步页面加载之后，就可以看到当前医保个人账户余额，同时可以查看划入明细消费流水。

第五步如果需要保存记录，可以对页面进行截图留存。

线下查询操作步骤

第一步携带本人身份证或者医保电子凭证实体社保卡。

第二步前往医保经办大厅定点药店或者自助服务终端机。

第三步在自助机选择医保余额查询功能，刷卡或者扫码识别身份。

第四步核验通过之后屏幕显示医保余额，部分设备支持打印查询凭条。

第五步也可以直接到大厅人工窗口，请工作人员协助查询医保余额。

查询渠道对照表

表格

补充要点

职工医保才有个人账户余额，居民医保一般不设立个人账户，所以居民医保参保人查询的时候，通常不会显示个人账户余额，查询的时候注意区分职工医保和居民医保，医保余额数据会存在短暂同步延迟，刚完成缴费或者消费之后，可以间隔一段时间再重新查询，医保电子凭证和实体社保卡可以共用同一个医保个人账户，查询结果保持一致。

总结

如何查询医保余额，优先推荐国家医保服务平台 APP 或者本省官方医保小程序线上查询，操作方便不受地点限制，也可以选择定点药店医保大厅自助机窗口线下查询，查询前完成实名核验，职工医保可以正常查看个人账户余额，居民医保没有个人账户余额，查询过程如果遇到数据延迟，可以稍后再次刷新查询。

【相关 FAQ】

问题 1 如何查询医保余额 居民医保可以查到医保余额吗

回答 1 如何查询医保余额的方法同样适用于居民医保参保人，但是居民医保一般没有个人账户，所以查询页面不会显示个人账户余额。

问题 2 如何查询医保余额 异地可以查询医保余额吗

回答 1 如何查询医保余额可以通过国家医保服务平台 APP 异地查询，只要完成实名认证，就可以查看本人职工医保个人账户余额。

问题 3 如何查询医保余额 查询到的余额包含统筹基金吗

回答 1 如何查询医保余额页面展示的是个人账户余额，统筹基金是医保公共基金，不会计入个人医保余额里面。

【免责申明】

本内容仅为医保余额查询参考指引，医保系统功能和查询规则会随医保部门业务升级调整，医保余额数据以医保经办机构系统最终数据为准，本内容不构成任何业务办理承诺。